Par ordre de la direction de l’entreprise, le contrôleur de la qualité a établi et appliqué un système de contrôle de la qualité conformément aux exigences de la règle UNE-EN-ISO 9001 : « Systèmes de contrôle de la qualité: exigences » pour les activités de :
- Conception, fabrication, maintenance, réparation et commercialisation d’équipements de nettoyage à ultrasons
- Vente de biens et pièces détachées pour équipements de nettoyage à ultrasons
L’objectif principal du système de contrôle de la qualité est de s’assurer que les clients internes et externes sont satisfaits d’Ultrasonidos Lover grâce au respect des exigences établies. Dans les délais et prix de livraison négociés. Pour y parvenir, le système de contrôle qualité a les objectifs suivants :
- Assurer la qualité des produits et services fournis, conformément à la norme internationale ISO 9001
- Répondre aux besoins de nos clients pour consolider la confiance dans notre organisation
- Se conformer à toutes les législations applicables à notre activité
- Gérer et contrôler efficacement le processus de production et le service
- Améliorer continuellement les processus de production, les procédures et les services
- Soyez attentif au personnel d’Ultrasonidos Lover et motivez-le quant à l’importance de l’introduction, du développement et de la maintenance d’un système de contrôle de la qualité
- Établir des objectifs mesurables et suivre les progrès vers leur réalisation afin de garantir les meilleures améliorations pour notre organisation
Au nom du contrôleur qualité, il est assuré que toutes les personnes à tous les niveaux de l’organisation qui influencent la qualité connaissent la politique et les objectifs définis tels qu’ils sont décrits dans cette émission, à tous les niveaux de travail et responsabilités.
Fernando Montilla
